Prix des voitures neuves
Aujourd’hui, pour beaucoup, l’automobile est indispensable pour se déplacer au quotidien. On constate ainsi que pour les uns, la voiture est juste un moyen de se déplacer ponctuellement d’un endroit vers un autre, pour d’autres, la voiture est un outil de travail dans laquelle ils passent la majeure partie de leur temps. Il est donc important de bien choisir son véhicule en fonction de ses besoins. 
Par ailleurs, à l’heure où l’environnement est au centre des discussions, surtout en matière d’automobile, les constructeurs doivent se positionner non seulement en terme de prix mais aussi en terme d’écologie.
Mais outre le choix du modèle, chaque utilisateur a bien sûr un budget qu’il devra scrupuleusement respecter. Alors, où acheter sa voiture neuve et quels sont les critères importants lors de l’achat ? En Europe, la différence de prix des voitures neuves n’est plus aussi flagrante que par le passé. Fini le temps où les voitures étaient moins chères en Belgique, en Espagne ou ailleurs encore, surtout depuis l’arrivée des 10 états de l’Est dans l’Union. De plus, avec l’arrivée des constructeurs asiatiques, la concurrence est de plus en plus féroce et on assiste à une véritable guerre des prix. Si on y regarde de plus près, on se rend compte que, parmi les dix voitures neuves les moins chères du marché, les prix varient de 6.350 € à 8.950 €. On retrouvera par exemple dans le classement, la Fiat Seicento qui est la moins chère : très petite donc très facile à manœuvrer, son habitacle est du coup assez restreint et le coffre est très petit. Sont présentes aussi la Suzuki Alto, la Kia Picanto, la Fiat Panda, la Smart Fortwo coupé, la Renault Twingo Campus, comportant 
toutes le même petit espace. D’ailleurs, on les qualifie de « petites voitures » citadines. Elles sont très pratiques en ville car elles sont maniables et de petite taille, ce qui leur permet de se faufiler partout.
Pour des trajets plus longs, il faudra penser à d’autres modèles. En France, les voitures neuves sont vendues exclusivement chez les concessionnaires. S’il est vrai qu’en théorie on pourrait acheter une voiture autrement comme par exemple en grande surface, sur Internet ou par correspondance, en pratique plusieurs problèmes liés à l’après-vente se posent. Aujourd’hui, le plus important dans l’achat d’un véhicule neuf est plus les différents services et garanties proposés par le concessionnaire que le prix ou encore le modèle. L’automobiliste a besoin d’être rassuré, c’est pourquoi il recherche un professionnel pour ce type d’achat. Bon nombres de consommateurs s’accordent à dire que, de manière générale, toutes les voitures neuves vendues sont de bonne qualité, toutes marques confondues. Toutes les marques proposent en effet des voitures confortables, performantes, avec des équipements de sécurité et de confort identiques. Ce qui va donc faire la différence dans le choix de tel ou tel modèle, telle ou telle marque dans telle ou telle concession, c’est le service après-vente, les garanties
proposées et la confiance accordée au concessionnaire dans ses compétences en terme de réparation et autres services. Certes, dans les petits garages, les prix sont souvent plus abordables quand il s’agit de faire des réparations ou d’entretenir son véhicule, mais quelle tranquillité pour le consommateur si le concessionnaire propose un service d’entretien et de réparation de la voiture qu’il a lui-même vendue.
L’automobiliste a ainsi l’assurance que les pièces changées seront des pièces d’origine et pas des pièces de récupération. D’un côté, l’acheteur sait que son véhicule, en cas de problème, sera réparé correctement de l’autre côté, le concessionnaire connaît la véritable valeur de la voiture puisque c’est lui qui entretient le véhicule tout au long de l’année et pourra attester du bon état de celle-ci lors d’une revente éventuelle. Quand un climat de confiance est installé entre l’acquéreur et le vendeur, à savoir qu’il s’agit d’une transaction « donnant-donnant » dans la mesure où la voiture vendue par la concession sera entretenue par cette même concession, alors un dialogue de négociation du prix peut être entamé. En général, le concessionnaire fait vite le calcul : en baissant le prix de vente du véhicule, il va concrétiser la vente. L’acheteur est satisfait et en confiance puisqu’il a trouvé son véhicule et le service après-vente qu’il souhaite. 
Le vendeur de son côté a certes baissé le prix de vente de départ, mais il a pu satisfaire son client qui va lui confier l’entretien de sa voiture. Si le prix a une grande importance dans l’achat d’un véhicule, car tout consommateur a un budget et celui-ci n’est pas élastique, il est tout aussi important pour lui d’être tranquillisé par ‘l’après-achat’. Pouvoir acheter une belle voiture est une chose, encore faut-il avoir l’assurance du bon entretien de celle-ci. L’entretien est nécessaire et a un coût que l’utilisateur ne doit pas négliger, d’où l’importance de cette relation de confiance entre les deux parties que sont le concessionnaire et l’automobiliste. Le prix de vente à lui seul n’est donc plus le seul critère de choix d’un véhicule neuf.
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